Come viene consegnata la merce.

Le sculture ordinate verranno spedite tramite corriere. Dovrai aprire l'imballo con cautela, senza fare leva sugli oggetti interni. Hai il diritto di recesso che tutela gli acquisti on-line.

In caso di danneggiamento.

In caso di collo danneggiato puoi ritirarlo con riserva o non ritirarlo. Se decidi di non ritirarlo dovrai dichiarare al corriere il motivo per cui lo rifiuti. Se decidi di ritirarlo con riserva (perché hai dei dubbi sull'integrità del contenuto) devi verificare, una volta aperto il collo, che l'oggetto non sia danneggiato. In caso di danneggiamento dovrai comunicarcelo e documentarlo con almeno due fotografie. Successivamente dovrai inviarci a tua cura, insieme alla documentazione ed all'imballo originale, l'oggetto danneggiato. L'oggetto danneggiato ti verrà ripristinato/sostituito in breve tempo.

Diritto di recesso e restituzione della merce.

In conformità a quanto previsto dal Decreto legislativo 22/05/1999 n. 185, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla consegna. Per recedere è sufficiente inviare un messaggio e-mail a scaramella.snc@gmail.com e restituire la merce entro 10 giorni dalla comunicazione. La merce deve essere restituita integra, senza alterazioni nell'imballo originale. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla restituzione della merce. Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente. Il diritto di recesso non e' previsto per gli acquisti effettuati da aziende/professionisti con Partita IVA. Il diritto di recesso non e' previsto per la realizzazione di opere eseguite su commissione.